1. Collecte des Informations

Chez theravionux, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services financiers de qualité. Les informations personnelles incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et adresse postale. Nous recueillons également des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées sur notre plateforme.

• Informations fournies volontairement lors de l'inscription
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Communications avec notre équipe de support
• Préférences et paramètres de votre compte

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme financière. Nous analysons vos préférences pour personnaliser le contenu éducatif et vous proposer des ressources pertinentes selon vos objectifs professionnels.

Ces données nous permettent aussi de maintenir la sécurité de votre compte, de prévenir la fraude, et de vous contacter concernant des mises à jour importantes de nos services. En aucun cas nous n'utilisons vos informations à des fins commerciales non autorisées.

• Personnalisation du contenu éducatif
• Communication de mises à jour importantes
• Amélioration continue de nos services
• Support technique et assistance utilisateur

3. Partage et Protection

theravionux ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec nos partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme, et seulement dans le cadre strict de la prestation de nos services éducatifs.

Toutes nos communications de données sont chiffrées et sécurisées. Nos serveurs sont situés au Canada et respectent les normes de sécurité les plus strictes. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour garantir la protection de vos informations.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos informations, demander leur correction ou leur suppression.

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations incorrectes
• Droit à l'effacement de votre compte et données
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@theravionux.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse claire sur les actions entreprises.

5. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces petits fichiers nous aident à comprendre quelles sections vous intéressent le plus et à optimiser notre contenu éducatif.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site. Nous utilisons également des outils d'analyse comme Google Analytics pour comprendre les tendances d'utilisation globales.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou selon les exigences légales canadiennes. En général, les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif.

Après la fermeture de votre compte, nous supprimons la plupart de vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou comptables spécifiques.

7. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Nous vous informerons de tout changement important par courriel ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière modification apparaît en bas de cette politique.